质量问题制约国际竞争力

欧盟委员会非食品类快速预警系统日前对5款中国产小家电发出消费者警告。这些不符合《欧盟低电压指令》及欧盟标准EN60335要求的小家电，已被退市或召回。

其中“OMEGA”牌烤面包机在使用过程中可能会过热，造成用户烧伤或火灾的危险；“Ikon”牌电热水龙头带电部件仅有基本绝缘，用户有被电击的危险；“ICA cook&eat”牌电动搅拌机电绝缘不足，用户可能会接触到带电部件；“Gemei”牌电动剃须刀适配器插座上的导体套管凹槽不足，用户可能触摸到导体套管遭电击；“Seruman”牌香薰器电源变压器的电绝缘不足，易接触到的部件可能会带电。

有关专家指出，小家电行业由于准入门槛较低，生产企业专业知识和技术能力不足，已成为国外召回名单上的“常客”。2017年以来，欧盟委员会非食品类快速预警系统、美国消费者安全委员会等对我国相关产品召回已近百起，产品包括LED灯具、搅拌机、旅行充电器、电热美发梳等。如一款电热灭蚊器外壳机械强度不足，可能导致带电部件被触及被要求召回；一款蒸汽电熨斗导线的横截面积过小，可能发生过热被从市场撤出；一款家用便携式可折叠干发帽在使用过程中可能因过热而起火，导致使用者的头皮、头部和手部被烫伤而退市。

专家分析，小家电产品频频召回，主要存在以下三个方面的问题：一是部分生产企业不了解欧盟标准EN60590及《欧盟低电压指令》的相关要求，产品设计存在缺陷，防触电保护没有做到位，结构中存在触电隐患。二是产品机械强度不达标，使用过程中容易造成产品破损，造成无法正常使用。三是产品原材料防火、耐热性能不达标，易引发触电、火灾等危险，危害消费者的人身财产安全。

小家电产品与消费者人身安全息息相关，专家建议企业强化对国外法规的学习研究，严格把关小家电产品质量，杜绝漏电隐患；加强与第三方检测机构的协作，跟踪产品各个生产环节的质量，从产品设计、生产、关键工艺、首件检测到成品抽检全过程监控；鉴于《欧盟低电压指令》对制造商、进口商和分销商的责任进一步明确，企业在签订合同时要与客户明确权责，避免因责任不清遭受权益损失。

来源：中国国门时报